Shopmeister Services
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Hier kannst du für einen Pauschalpreis typische Leistungen kaufen, die wir für dich erbringen. Kein Risiko, kein Kleingedrucktes.
Shopware Spezialisten as-a-service.
Professionelle Leistungen zum Festpreis.
Unsere standardisierten Service-Pakete bieten dir professionelle Shopware-Dienstleistungen zu transparenten Festpreisen. Du weisst vorher genau, was du bekommst und was es kostet.
Supportverträge
| Paket | Leistungen |
|---|---|
| S Support Basisvertrag47,00 €*//mo | Schneller E-Mail Support zu allen Fragen rund um unsere angebundenen Marktplätze, Marketing, Shopware und was dir sonst noch einfällt. Schreibe uns eine E-Mail und erhalte werktags Antwort binnen 48h. |
| + + Whatsapp Support+ 37,00 €*//mo | Erreiche uns neben dem klassischen E-Mail Kanal auch über einen privaten Whatsapp Chat. Schreibe uns jederzeit und erhalten Antwort werktags zwischen 10 und 18 Uhr. Dieser Service baut auf dem Standard Servicevertrag auf. |
| + + Slack Service UND Community+ 67,00 €*//mo | Du kannst an unserem Gruppen-Slack Channel für das jeweils genutzte Plugin teilnehmen und erhältst somit exklusiven Austausch in unserer Community. Zusätzlich steht dir unser Support per Slack im Privatchat zu allen Fragen zur Verfügung. Dieser Service baut auf dem Standard Servicevertrag auf. |
| A All inclusive Servicevertrag139,00 €*//mo | Servicevertrag inklusive E-Mail, Whatsapp, Slack Channel. |
| T Technischer Service399,00 €*//mo | Technischer Service Rahmenvertrag für Techniker 24/7 Shopware. |
| P Programmierstunde Rahmenvertrag89,00 €*//std | Aufwendungen für alle Programmierungen in deinem Shop, die im Rahmen unserer Zusammenarbeit anfallen. Kein Mindestumsatz, flexibel abrufbar, Wochenendzuschlag 70% inkl. Techniker Erreichbarkeit 24/7 erfordert Servicevertrag Techniker. |
| T Telefonsupport Rahmenvertrag69 €*//Std | 24/7 Telefonsupport mit Abrechnung im 15 Minuten-Takt. Wochenendzuschlag 100%. Direkte Handydurchwahl zu einem unserer Mitarbeiter für Störungen, Anrufe, sonstige Probleme. Kein technischer Support. |
* Alle Preise zzgl. gesetzlicher MwSt.
